מדיניות פרטיות ועוגיות
בקצרה: אנחנו שומרים רק את מה שצריך כדי לבנות לכם אתר ולחזור אליכם. לא מוכרים פרטים, לא שולחים פרסומות, ולא משתמשים בעוגיות מעקב.
התשלומים והקבלות: Multi brawn, עוסק פטור מס׳ 025236548. מייל: multibrawn@gmail.com.
מה נשמר, ולמה
| איפה באתר | מה נשמר | למה |
|---|---|---|
| כל ביקור | ספירה בלבד: כמה ביקורים היו ביום, מאיפה הגיעו (למשל גוגל או פייסבוק), מאיזה סוג מכשיר (נייד, מחשב, טאבלט), באיזו שעה, וכמה לחצו על כפתורים כמו וואטסאפ או ״לבנות את האתר שלי״. בלי לשמור כתובת IP, בלי עוגייה ובלי שום פרט שמזהה אתכם. | לדעת כמה אנשים מגיעים, ומאיפה. |
| הנציג החכם (הצ׳אט) | מה שכתבתם עובר לשירות הבינה המלאכותית של Anthropic כדי לנסח תשובה. אנחנו לא שומרים את השיחה. | לענות על השאלות שלכם. |
| בניית אתר (הבונה) | שם, נייד, פרטי העסק, השיחה עם הבונה, והתמונות והסרטונים שהעליתם. | לבנות את האתר, לחזור אליכם בוואטסאפ, ולהוציא קבלה אחרי שאישרתם ושילמתם. |
| תשלום על אתר | מספרי הכרטיס נכתבים רק בדף התשלום של Grow, ולא מגיעים אלינו. אצלנו נשמרים הסכום, התאריך, מספר האישור, 4 הספרות האחרונות של הכרטיס, הקישור לקבלה, ומזהה שהכרטיס שמור אצל Grow (בלי פרטי הכרטיס) כדי לגבות את התשלום החודשי. | לגבות את ההקמה והמנוי, לשלוח קבלה, ולעצור את הגבייה כשמבטלים. |
| פנייה בוואטסאפ | מה שכתבתם, אצלנו בוואטסאפ. | לענות לכם. |
אתם לא חייבים למסור פרטים. בלי שם ונייד אי אפשר לבנות אתר בבונה, אבל אפשר לקרוא הכול, לראות את הדוגמאות ולשאול את הנציג החכם בלי למסור כלום.
מה מתפרסם
אחרי שאישרתם את האתר והעלינו אותו, מה שכתבתם בו (שם העסק, טלפון, אזורים, שירותים, תמונות) גלוי לכל מי שנכנס אליו. זו המטרה של אתר. מה שלא באתר עצמו, כמו השיחה עם הבונה, לא מתפרסם.
מי עוד מקבל את הפרטים
רק שירותים שעוזרים לנו להפעיל את האתר, וכל אחד רק את מה שהוא צריך:
- Netlify: אחסון האתרים.
- Supabase: המאגר המאובטח ששומר טיוטות, תמונות ופניות.
- Anthropic: הבינה המלאכותית שמפעילה את הצ׳אט ואת הבונה, ובודקת תמונה שצירפתם בצ׳אט של דוגמה כדי לתת הערכה ראשונה. גם חומר שאתם משתפים בבונה כדי שנכיר את העסק (תמונה של מחירון, פלייר או כרטיס ביקור, או טקסט) עובר אליה לקריאה. התמונות לא נשמרות שם ולא אצלנו, ונשאר רק מה שמולא בטיוטה.
- WhatsApp (Meta): ההודעות שנשלחות אליכם ואלינו.
- GitHub: הקוד של האתרים שפורסמו, כלומר מה שממילא גלוי באתר.
- Google (Gemini): רק אם ביקשתם בבונה שניצור לכם תמונת רקע, מקבל את התחום, האזור ומה שכתבתם שתרצו לראות, כדי ליצור אותה. ואם אתם, בעלי עסק עם אתר אצלנו, שולחים הודעה קולית למספר הוואטסאפ של העסק, ההקלטה עוברת אליו פעם אחת, כדי לכתוב את מה שנאמר. אצלנו ההקלטה לא נשמרת, רק הטקסט.
- Google Fonts: הגופן של האתר. כדי לטעון אותו הדפדפן פונה לגוגל, שרואה את כתובת ה-IP שלכם.
- Grow: התשלום בכרטיס, החיוב החודשי והקבלה. מקבלת את השם, הנייד והסכום, ואת פרטי הכרטיס שאתם כותבים בדף שלה.
חלק מהשירותים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. אנחנו לא מוכרים ולא מעבירים פרטים לאף אחד לצורכי שיווק.
כמה זמן
- טיוטה שלא אושרה ואף אחד לא נגע בה 30 יום נמחקת מעצמה, עם התמונות.
- אתר שאושר: הפרטים נשמרים כל עוד אנחנו מטפלים באתר, ועוד התקופה שהחוק מחייב לשמור קבלות. אחרי ביטול המנוי לא גובים יותר.
- פניות שמגיעות דרך האתרים של הלקוחות שלנו נמחקות אחרי שנתיים.
אבטחה
כל החיבורים מוצפנים. המאגר סגור לגישה מבחוץ, והגישה לפרטים מוגבלת למי שמטפל באתר שלכם. הקישור האישי לטיוטה הוא כמו סיסמה: מי שמחזיק בו יכול לראות ולשנות את הטיוטה, אז אל תעבירו אותו הלאה.
עוגיות ושמירה בדפדפן
האתר לא משתמש בעוגיות (cookies): לא לפרסום, לא למעקב ולא לסטטיסטיקה. אין כאן פיקסל של פייסבוק או גוגל אנליטיקס.
כמה דברים קטנים נשמרים רק בדפדפן שלכם, לא אצלנו:
- הקישור לטיוטה שלכם בבונה, כדי שתוכלו לחזור אליה.
- ההגדרות שבחרתם בתפריט הנגישות.
- סימון שהביקור והלחיצות כבר נספרו, עד שסוגרים את הלשונית.
אפשר למחוק את כל אלה בכל רגע מההגדרות של הדפדפן.
לראות, לתקן או למחוק
אתם יכולים לבקש לראות את הפרטים ששמרנו עליכם, לתקן אותם או למחוק אותם. כתבו לנו בוואטסאפ (052-6359513) או במייל multibrawn@gmail.com, ונטפל תוך 30 יום. אתר שכבר עלה לאוויר יורד כשמבקשים למחוק אותו.
שינויים
אם המדיניות תשתנה, נעדכן כאן ונשנה את התאריך למעלה.